Politique de retour
Si un produit que vous avez reçu ne vous satisfait pas pleinement, nous simplifions le processus de retour. Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, conformément aux dispositions légales en vigueur. Nous prenons en charge les frais de retour des produits retournés dans le délai prévu.
Conditions de retour :
- Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état, accompagnés de tous leurs accessoires et de la facture d’achat.
- Les produits endommagés, salis ou incomplets ne seront pas repris.
Modalités d’exercice du droit de rétractation :
Vous pouvez exercer votre droit de rétractation en ligne via notre formulaire dédié, ou par toute déclaration claire exprimant votre volonté de vous rétracter.
Frais de retour :
Nous prenons en charge les frais de retour des produits retournés dans le délai prévu.
Remboursement :
Le remboursement du prix des produits retournés sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné, sous réserve qu’il soit en parfait état et conforme aux conditions mentionnées.
Adresse de retour :
ABSMATERIEL
11 B RUE VICTOR HUGO
93240 STAINS
support@absmateriel.fr
09 77 21 81 09
Livraison par colis :
Les produits doivent être retournés par l’acheteur par la Poste dans un délai de 14 jours ouvrés suivant l’expiration du délai de rétractation, à l’adresse indiquée par notre service client.
Livraison par transporteur :
L’acheteur peut choisir l’enlèvement du produit par nos transporteurs, avec les frais de retour pris en charge par nos soins, ou expédier à ses frais par le transporteur de son choix, selon les instructions précisées dans le formulaire de rétractation.